Politik for refundering og returnerede varer

Fortrydelse og returnering

Nordskud sælger friske mikrogrøntsager og andre fødevarer. Fødevarer er som udgangspunkt ikke omfattet af den almindelige 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet.

Reklamation

Hvis der er noget galt med varen ved afhentning, eller varen ikke svarer til det bestilte, bedes du kontakte Nordskud hurtigst muligt.

Oplys gerne navn og ordrenummer samt en kort beskrivelse af problemet. Vi vurderer herefter sagen og finder en passende løsning, eksempelvis ombytning eller tilbagebetaling, hvor det er relevant.

Afbestilling før afhentning

Hvis du ønsker at ændre eller afbestille en ordre inden den aftalte afhentning, bedes du kontakte Nordskud hurtigst muligt. Vi kan ikke garantere, at en ordre kan annulleres, hvis produkterne allerede er høstet eller klargjort til din bestilling.

Kontakt

Spørgsmål vedrørende en ordre, reklamation eller afbestilling kan sendes til Nordskud via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen.

Scroll to Top