Handelsbetingelser for privatkunder
Virksomhed
Nordskud ApS
CVR: 45803635
E-mail: nordskud@gmail.com
Priser og betaling
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner og er inklusive moms.
Betaling sker via de betalingsmuligheder, der fremgår ved bestilling. Betalingen gennemføres i forbindelse med kundens ordre efter de vilkår, der gælder for den valgte betalingsmetode.
Bestilling
Når kunden gennemfører en bestilling på nordskud.dk, modtager kunden en ordrebekræftelse på e-mail.
Hvis en bestilt vare mod forventning ikke kan leveres, kontakter Nordskud kunden hurtigst muligt.
Levering og afhentning
Nordskud tilbyder afhentning og/eller lokal levering efter de muligheder, der fremgår ved bestillingen.
Ved levering skal kunden oplyse navn, leveringsadresse, postnummer, by, telefonnummer og e-mailadresse.
Leveringstidspunkt eller afhentningstidspunkt oplyses eller aftales i forbindelse med ordren.
Friske og levende varer
Nordskud sælger blandt andet levende mikrogrønt og andre friske varer. Varerne kan derfor variere naturligt i størrelse, udseende og vækst.
Levende mikrogrønt bør placeres lyst og vandes efter behov. Afskåret mikrogrønt og andre kølevarer bør opbevares på køl og anvendes hurtigst muligt.
Fortrydelsesret
Da Nordskuds sortiment blandt andet består af friske fødevarer og varer, som hurtigt kan forringes eller få væsentligt nedsat holdbarhed, kan sådanne varer være undtaget fra den almindelige 14 dages fortrydelsesret.
Hvis en ordre ønskes ændret eller annulleret inden varen er klargjort eller leveret, bedes kunden kontakte Nordskud hurtigst muligt.
Reklamation
Hvis en vare ved modtagelsen er beskadiget eller ikke lever op til det aftalte, skal kunden kontakte Nordskud hurtigst muligt på nordskud@gmail.com.
Ved reklamation må kunden gerne vedhæfte et billede af varen, så problemet hurtigere kan vurderes.
Personoplysninger
Nordskud behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at modtage, behandle og levere kundens bestilling samt overholde gældende lovgivning.
Kontakt
Nordskud ApS
CVR: 45803635
E-mail: nordskud@gmail.com
Handelsbetingelser for erhvervskunder
Virksomhed
Nordskud ApS
CVR: 45803635
E-mail: nordskud@gmail.com
Priser og betaling
Priser til erhvervskunder fremgår af den aktuelle prisliste eller aftales særskilt med kunden.
Erhvervskunder faktureres i forbindelse med den enkelte levering eller efter særskilt aftale. Betalingsbetingelser fremgår af fakturaen eller den indgåede aftale.
Levering kan tilbageholdes ved manglende betaling. Eventuelle kredit- eller fakturaaftaler med senere betalingsfrist kræver særskilt aftale med Nordskud.
Bestilling
Bestillinger kan foretages via Nordskuds erhvervsbestilling eller efter særskilt aftale.
Ved faste leveringsaftaler aftales sortiment, mængde, leveringsfrekvens og pris med den enkelte erhvervskunde.
Levering
Nordskud leverer friskhøstet og levende mikrogrønt til restauranter og øvrige erhvervskunder efter aftale.
Leveringsdag, leveringssted og eventuelle faste leveringer aftales med kunden.
Levende mikrogrønt bør placeres lyst og vandes efter behov. Friskhøstet mikrogrønt skal opbevares på køl og anvendes hurtigst muligt.
Ændring og annullering af bestilling
Da Nordskud dyrker og planlægger produktionen efter kundernes bestillinger, skal ændringer og annulleringer meddeles hurtigst muligt.
Ved specialproduktion eller varer, der allerede er sat i produktion specifikt til kunden, kan Nordskud forbeholde sig retten til at fakturere hele eller dele af bestillingen.
Reklamation
Hvis en vare ved levering er beskadiget eller ikke lever op til den aftalte kvalitet, skal Nordskud kontaktes hurtigst muligt på nordskud@gmail.com.
Vedhæft gerne billeder af varen, så reklamationen hurtigt kan vurderes og løses.
Kontakt
Nordskud ApS
CVR: 45803635
E-mail: nordskud@gmail.com